vóórdat je bestelt...

Op deze pagina: Dvina in het kort| De kleding| Paskamer | Bestellen | Verzendkosten | Niet goed = geld terug | Spaarkaart| Mailinglijst| Niet gevonden? | Goede doelen | Vragen & opmerkingen  

Dvina in het kort

Ben jij...

een modebewuste vrouw? Iemand die niet onnodig veel geld aan kleding wil uitgeven? Een internetliefhebber, die graag rondsnuffelt in webwinkeltjes? Of milieubewust en geef je tweedehands kleding graag nog een tweede leven? Misschien een beetje een idealist, die het een prima idee vindt om de opbrengsten van dit webwinkeltje naar een goed doel te zien gaan? Dan ben je hier aan het goede adres! Want...

in dit webwinkeltje...

Dvina is van start gegaan op 6 april 2005.

terug naar boven

De kleding

Alle kleding is zorgvuldig gecontroleerd op vlekken, losse stiksels, slijtplekken of andere beschadigingen. Op de detailpagina's is vermeld in welke staat het kledingstuk verkeert:

terug naar boven

Je paskamer in je huiskamer

Omdat kledingmaten nogal eens verschillen per merk kun je het beste niet alleen naar de kledingmaat kijken, maar afgaan op de uitgebreide maten op de detailpagina's of op je zelf opgemeten lichaamsmaten. Om een goed passend kledingstuk te kopen zonder te passen kun je op twee manieren te werk gaan:

Maattabel

Om vantevoren een beeld te krijgen van het kledingstuk en of het je goed zal staan vind je in mijn webwinkeltje ook kledingadviezen over welke kledingstukken meer of minder flatteus zijn bij welk figuur en lichaamsbouw.

terug naar boven

Wil je bestellen?

Als je iets wilt kopen kun je op de pagina's met detailinformatie klikken op "bestellen", je komt dan bij het bestelformulier. Als je vooraf nog vragen hebt, mag je me natuurlijk altijd even mailen op het adres onder "contact". Voor een snellere verwerking is het handig als je gelijk met je bestelling ook je naam en adresgegevens meestuurt. Je krijgt zo snel mogelijk een bevestigingsmail terug. Na het versturen van de bevestigingsmail reserveer ik je bestelling 14 dagen. Mocht je je bedenken, laat het me dan zo snel mogelijk even weten, het gebeurt namelijk nogal eens dat iemand belangstelling heeft voor een gereserveerd artikel. Als ik na 14 dagen nog geen betaling (of mailtje dat je betaling onderweg is) van je heb ontvangen haal ik de reservering er weer af.

terug naar boven

De verzendkosten

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De kosten voor verzending zijn conform de tarieven van PostNL. Voor de envelop/verpakking reken ik niets, behalve wanneer je het artikel terugstuurt (zie "Niet goed = geld terug" ). Op de detailpagina's staat vermeld, of het artikel via brievenbuspost of pakketpost wordt verzonden. Verder staat het gewicht erbij vermeld, zodat je via de link "verzendkosten" op de detailpagina alvast zelf kunt kijken hoe hoog de verzendkosten zijn.

Voor zoekraken, schade of diefstal van post na verzending is Dvina niet aansprakelijk. Je kunt je bestelling eventueel (tegen extra kosten) ook aangetekend laten verzenden met verzekering tegen beschadiging en verlies. Bestellingen vanaf 10 euro (excl. verzendkosten) of bestellingen die niet door de brievenbus passen (pakketpost) mag je ook komen passen en/of ophalen in Amsterdam.

terug naar boven

Niet goed = geld terug

Mocht de kleding toch niet passen of ben je om een andere reden niet tevreden over je aankoop, dan kun je het artikel -in overleg- binnen 5 dagen na ontvangst terugsturen (mits uiteraard wel in dezelfde staat als bij verzending naar jou toe) en krijg je je geld terug. Alle verzendkosten (TNT-tarief plus kosten voor de envelop/verpakking; meestal 0,25 euro) zijn voor jouw rekening. 
Als de kleding niet voldoet aan de omschrijving (ik controleer alle kleding zorgvuldig op vlekken, gaten, slijtplekken of andere beschadigingen, maar ik kan natuurlijk wel eens een keertje iets over het hoofd zien), laat me dat dan alsjeblieft weten, binnen 5 dagen na ontvangst. In overleg kun je dan de kleding terugsturen en het volledige bedrag terug ontvangen, dus ook de verzendkosten.

terug naar boven

Spaarkaart

Voor iedere 2,50 euro die je besteedt bij Dvina krijg je één spaarzegel. Als je 10 zegels hebt gespaard ontvang je 2,50 euro korting op je volgende bestelling bij Dvina. 

Hoe meer je hebt gespaard, hoe hoger de korting! Voor iedere volgende volle spaarkaart krijg je 0,50 euro extra korting, met een maximum van 4 euro korting, dus:

Je spaarkaart met zegels krijg je na betaling van je aankoop toegestuurd via je e-mail.

terug naar boven

Als je op de hoogte wilt blijven

Als je een mailtje stuurt naar 



onder vermelding van "mailinglijst", dan neem ik je op in mijn adressenbestand en zal ik je in de toekomst via e-mail aankondigen wanneer er een nieuwe aanbieding in gaat. 

terug naar boven

Zoek je iets wat je niet in mijn winkeltje hebt gevonden?

Ik heb nog vééééééééél meer kleding in voorraad dan ik in mijn winkeltje kan plaatsen. Als je op zoek bent naar iets specifieks, vraag er gerust even naar! En als je zoekt naar een bepaalde kleur of merk, of kledingstuk, maat, model of prijs, kan ik je even een seintje geven als ik iets in mijn winkeltje plaats wat aan jouw "zoekcriteria" voldoet.

Aarzel niet om contact met mij op te nemen op:

terug naar boven